联系我们：多渠道联系方式汇总
无论你是寻找传奇私服的玩家，还是希望提交开服信息的发布方，都可以通过以下渠道联系本站。为保证处理效率，请根据问题类型选择对应渠道，避免重复提交。
玩家咨询与反馈
- 客服邮箱：[email protected]（占位）
- 举报邮箱：[email protected]（占位，用于举报虚假开区、恶意扣费、盗号）
- 在线客服：站内右下角"在线咨询"入口，服务时间 09:00—23:00
- 玩家交流群：QQ 群与微信群入口见站内公告（占位）
发布方与商务合作
- 信息提交邮箱：[email protected]（占位）
- 商务合作邮箱：[email protected]（占位）
- 数据互校接口咨询：[email protected]（占位）
- 合作电话：400-000-0000（占位，工作日 10:00—18:00）
办公地址
地址：XX 省 XX 市 XX 区 XX 路 XX 号 XX 大厦 X 层（占位）
邮编：000000（占位）
来访请提前邮件预约，以便安排对接人员。
工作时间与服务承诺
平台审核团队实行 7×24 小时三班倒轮值，开服信息提交后通常在 30 分钟内完成初审，高峰时段（每日 09:00—12:00）可能延长至 60 分钟。客服邮箱在收到邮件后 24 小时内回复，举报类邮件优先处理，承诺 12 小时内给出初步核查结果。
| 服务类型 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 开服信息审核 | 7×24 小时 | 30～60 分钟内初审 |
| 在线客服咨询 | 09:00—23:00 | 5 分钟内首次响应 |
| 邮件咨询 | 7×24 小时接收 | 24 小时内回复 |
| 虚假信息举报 | 7×24 小时接收 | 12 小时内初步核查 |
| 商务合作洽谈 | 工作日 10:00—18:00 | 1 个工作日内对接 |
对于举报虚假开区、恶意扣费、盗号等严重问题，经核查属实后，平台将在 24 小时内下架相关条目并列入黑名单，同时向举报人反馈处理结果。
各部门与业务线联系指引
为避免邮件被错误分流，请按以下指引选择对应部门：
- 内容审核部：负责开服信息收录、版本核对、链接存活检测。发布方提交新服信息、修改已有条目请发送至 [email protected]。
- 玩家运营部：负责玩家反馈、举报受理、交流群管理。举报虚假信息请发送至 [email protected]，并附上服务器名称、开区日期与问题截图。
- 技术部：负责网站功能异常、页面报错、数据接口问题。若开服表无法加载或筛选功能失效，请通过在线客服反馈并注明浏览器版本。
- 商务合作部：负责展示位合作、数据互校、品牌联合。合作咨询请发送至 [email protected]，注明公司名称、合作类型与联系方式。
若不确定应联系哪个部门，可先通过在线客服说明情况，由客服转交对应负责人。
常见问题与快速解答
Q1：如何提交我的传奇私服开服信息？
将服务器名称、版本类型、开区时间、下载链接、客服联系方式发送至 [email protected]，审核通过后通常在 1 小时内上线展示。
Q2：发现开服表中有虚假开区信息怎么办？
请发送举报邮件至 [email protected]，附上服务器名称与问题描述。核查属实后 24 小时内下架并列入黑名单。
Q3：为什么我提交的信息没有通过审核？
常见原因包括：开区时间无法验证、下载链接不可用、版本描述与实际参数不符、同一服务器重复提交。审核结果会通过邮件反馈具体原因。
Q4：网站页面显示异常或筛选功能失效如何反馈？
请通过在线客服或 [email protected] 反馈，注明浏览器版本、操作系统与具体问题页面，技术部会在 1 个工作日内排查。
Q5：商务合作有哪些形式？
目前包括开服表展示位合作、稳定运营推荐位、数据互校接口对接、品牌联合活动。具体方案请邮件咨询 [email protected]。